第11章 避坑指南
林牧走到那张分配给自己的空桌前，放下隨身带的帆布包——里面装著他的笔记本、钢笔，以及几张常用的工具软盘。他找了一块破抹布，打湿水，仔细地將桌椅擦拭乾净。这个举动引得旁边一位年轻些的女编辑抬头看了他一眼，目光中带著一丝好奇。
收拾停当，他坐下来，拿起最上面的一封信。信封已经被人拆开过，他抽出里面的信纸。信纸是那种带著横线的稿纸，字是用蓝色钢笔水写的，很工整：
“《计算机世界》编辑部技术组的同志你们好：我单位新购一台联想286微机，使用一段时间后，经常在启动时出现『non-system disk or disk error』提示，无法进入系统。反覆重启偶尔能成功，已排除软碟机中有非系统盘的情况。请问这是何故？该如何解决？急切盼望回復！——xx省xx市xx厂技术科王工”
林牧微微点头，这是典型的硬碟引导记录损坏或丟失的故障，在dos时代很常见。他拿起笔，在自己的笔记本上记下问题和初步判断。
接著，他拆开第二封、第三封……
“我用的wps在列印时经常出现半边字打不出来，换过印表机和连接线，问题依旧，是何原因？”（印表机驱动兼容性或wps自身列印模块bug）
“我的电脑启动后，运行大型程序时常死机，感觉速度越来越慢，是何故障？”（內存管理问题或硬碟碎片过多，此时尚无成熟的磁碟整理工具）
“购买了一套xx牌汉卡，安装后系统不稳定，时常花屏，是否汉卡与显示卡衝突？”（硬体兼容性问题，在isa总线时代极为普遍）
“软盘里的文件突然不见了，但软盘空间还显示被占用，是怎么回事？”（文件分配表fat出错）
“学习五笔字型输入法，字根太难记，有没有更简单易学的输入方法？”（这封指向了市场需求空白）
一封封信看下去，林牧发现老张说得没错，这些问题五花八门，但確实都是用户在实操中遇到的真实困境。其中大部分问题，对於后世经歷过图形化界面和强大系统工具洗礼的用户来说可能不算什么，但在这个软硬体环境都相对原始、技术支持匱乏的年代，却足以让很多初学者和基层技术人员抓耳挠腮，严重影响工作和学习效率。
他沉浸在这些来自全国各地、带著焦虑与期盼的文字中，不知不觉就过去了一个多小时。他一边看，一边在笔记本上分门別类地记录：系统启动类、软体应用类、硬体故障类、外设问题类、操作技巧类……
那个之前好奇看他的女编辑起身去打水，路过林牧桌边时，忍不住瞟了一眼他写得密密麻麻的笔记本，眼中闪过一丝惊讶。
老张虽然一直低著头看稿，但眼角的余光也时不时扫向林牧这边。见他不仅没有抱怨，反而看得如此投入，还认真做笔记，心里的轻视不由得减了一分，但怀疑依旧存在——看懂问题和能解决问题、能写出好文章，是两码事。
临近中午，林牧已经翻阅了大约三分之一信件，对当前用户面临的普遍困境有了更清晰的把握。他放下笔，揉了揉有些发酸的眼睛。
老张这时候也放下红笔，端起那个印著“先进工作者”字样的搪瓷缸，喝了一口浓茶，状似无意地问道：“怎么样？小林，看得头大了吧？这些东西，能整明白几成？”
林牧抬起头，目光清澈而平静：“张老师，大部分问题的原因我心里大概有数了。这些问题其实很有代表性，很多都是因为对dos系统底层命令不熟悉，或者对硬体驱动、內存管理的基本概念不了解造成的。”
“哦？”老张挑了挑眉，“那你打算怎么弄？一封封回信？那得回到猴年马月去。”
“不。”林牧摇了摇头，他拿起自己的笔记本，翻到刚刚记录总结的那一页，“我在想，或许可以不用一个个问题单独回答。我看这些问题，虽然表现各异，但根子上的原因有很多共通之处。比如系统配置不当、驱动衝突、基础操作失误等等。我在想，是不是可以写一个系列性的专栏文章，名字暂时叫《dos实操避坑指南》之类的，系统地讲解一些常见dos命令的深层用法、系统优化技巧、硬体驱动安装与排查、常见故障的自我诊断思路等等。把原理讲清楚，再配上具体的案例和操作步骤，让读者不仅能解决眼前的问题，还能举一反三，以后遇到类似情况自己能有个排查的方向。”
他顿了顿，补充道：“这样效率更高，也能真正帮到更多的人。”
“《dos实操避坑指南》？系列文章？”老张愣住了，他原本以为林牧顶多就是挑几个简单问题写写问答，没想到这年轻人一上来就敢想这么大的框架？还要讲原理、讲思路？
“年轻人，想法不错。”老张放下茶缸，语气却带著明显的质疑和告诫，“但你別好高騖远。dos系统博大精深，很多问题我们专业编辑都搞不清楚，你一个……嗯，你確定你能把握得住？还要写成系列？万一写错了，或者写深了读者看不懂，那可就闹笑话了，连带著我们杂誌社都要挨骂。”
他看著林牧，眼神里的意思很明显：你一个借调来的高中生，还是从店铺来的，能处理几个具体问题就不错了，搞这种系统性、理论性强的专栏，你撑得起来吗？
林牧迎著他的目光，没有退缩，也没有爭辩，只是语气依旧平稳：“张老师，您说得对，这事需要慎重。我会先整理一个大纲和几篇样稿出来，您和陈主编看了之后，觉得不行，我再调整或者做別的。”
他的態度不卑不亢，既坚持了自己的想法，又给了对方足够的尊重和审阅的空间。
老张盯著他看了几秒，似乎想从他脸上找出一点虚张声势的痕跡，但最终什么也没发现。他挥了挥手，带著点“隨你便，到时候看结果”的意味：“行吧，你先弄著。桌子右边抽屉里有稿纸，写好了放我桌上。”
“谢谢张老师。”林牧点点头，重新坐下。他打开抽屉，拿出那散发著淡淡霉味的標准稿纸，將钢笔吸满蓝黑墨水。
编辑部里，铅字打字机的声音、翻动稿纸的沙沙声、编辑们低声討论的声音依旧。但在这个角落，林牧已经铺开稿纸，在第一行郑重地写下了“《dos实操避坑指南》系列策划及第一篇样稿大纲”。
他知道，老张的质疑是合理的，也是他必须跨过的第一道坎。在这个凭实力说话的地方，任何取巧都是徒劳。他需要拿出实实在在、能解决真问题、能让读者和编辑都信服的內容。
窗外，日头渐渐升高，阳光透过布满灰尘的窗户，在斑驳的地面上投下几缕光柱，光柱里有微尘飞舞。林牧深吸一口气，摒除杂念，將全部心神沉浸到笔下的世界里。他要用来自未来的知识和经验，为这个时代的电脑使用者们，劈开一条更顺畅的实操之路。
这第一步，必须走得稳，走得扎实。
收拾停当，他坐下来，拿起最上面的一封信。信封已经被人拆开过，他抽出里面的信纸。信纸是那种带著横线的稿纸，字是用蓝色钢笔水写的，很工整：
“《计算机世界》编辑部技术组的同志你们好：我单位新购一台联想286微机，使用一段时间后，经常在启动时出现『non-system disk or disk error』提示，无法进入系统。反覆重启偶尔能成功，已排除软碟机中有非系统盘的情况。请问这是何故？该如何解决？急切盼望回復！——xx省xx市xx厂技术科王工”
林牧微微点头，这是典型的硬碟引导记录损坏或丟失的故障，在dos时代很常见。他拿起笔，在自己的笔记本上记下问题和初步判断。
接著，他拆开第二封、第三封……
“我用的wps在列印时经常出现半边字打不出来，换过印表机和连接线，问题依旧，是何原因？”（印表机驱动兼容性或wps自身列印模块bug）
“我的电脑启动后，运行大型程序时常死机，感觉速度越来越慢，是何故障？”（內存管理问题或硬碟碎片过多，此时尚无成熟的磁碟整理工具）
“购买了一套xx牌汉卡，安装后系统不稳定，时常花屏，是否汉卡与显示卡衝突？”（硬体兼容性问题，在isa总线时代极为普遍）
“软盘里的文件突然不见了，但软盘空间还显示被占用，是怎么回事？”（文件分配表fat出错）
“学习五笔字型输入法，字根太难记，有没有更简单易学的输入方法？”（这封指向了市场需求空白）
一封封信看下去，林牧发现老张说得没错，这些问题五花八门，但確实都是用户在实操中遇到的真实困境。其中大部分问题，对於后世经歷过图形化界面和强大系统工具洗礼的用户来说可能不算什么，但在这个软硬体环境都相对原始、技术支持匱乏的年代，却足以让很多初学者和基层技术人员抓耳挠腮，严重影响工作和学习效率。
他沉浸在这些来自全国各地、带著焦虑与期盼的文字中，不知不觉就过去了一个多小时。他一边看，一边在笔记本上分门別类地记录：系统启动类、软体应用类、硬体故障类、外设问题类、操作技巧类……
那个之前好奇看他的女编辑起身去打水，路过林牧桌边时，忍不住瞟了一眼他写得密密麻麻的笔记本，眼中闪过一丝惊讶。
老张虽然一直低著头看稿，但眼角的余光也时不时扫向林牧这边。见他不仅没有抱怨，反而看得如此投入，还认真做笔记，心里的轻视不由得减了一分，但怀疑依旧存在——看懂问题和能解决问题、能写出好文章，是两码事。
临近中午，林牧已经翻阅了大约三分之一信件，对当前用户面临的普遍困境有了更清晰的把握。他放下笔，揉了揉有些发酸的眼睛。
老张这时候也放下红笔，端起那个印著“先进工作者”字样的搪瓷缸，喝了一口浓茶，状似无意地问道：“怎么样？小林，看得头大了吧？这些东西，能整明白几成？”
林牧抬起头，目光清澈而平静：“张老师，大部分问题的原因我心里大概有数了。这些问题其实很有代表性，很多都是因为对dos系统底层命令不熟悉，或者对硬体驱动、內存管理的基本概念不了解造成的。”
“哦？”老张挑了挑眉，“那你打算怎么弄？一封封回信？那得回到猴年马月去。”
“不。”林牧摇了摇头，他拿起自己的笔记本，翻到刚刚记录总结的那一页，“我在想，或许可以不用一个个问题单独回答。我看这些问题，虽然表现各异，但根子上的原因有很多共通之处。比如系统配置不当、驱动衝突、基础操作失误等等。我在想，是不是可以写一个系列性的专栏文章，名字暂时叫《dos实操避坑指南》之类的，系统地讲解一些常见dos命令的深层用法、系统优化技巧、硬体驱动安装与排查、常见故障的自我诊断思路等等。把原理讲清楚，再配上具体的案例和操作步骤，让读者不仅能解决眼前的问题，还能举一反三，以后遇到类似情况自己能有个排查的方向。”
他顿了顿，补充道：“这样效率更高，也能真正帮到更多的人。”
“《dos实操避坑指南》？系列文章？”老张愣住了，他原本以为林牧顶多就是挑几个简单问题写写问答，没想到这年轻人一上来就敢想这么大的框架？还要讲原理、讲思路？
“年轻人，想法不错。”老张放下茶缸，语气却带著明显的质疑和告诫，“但你別好高騖远。dos系统博大精深，很多问题我们专业编辑都搞不清楚，你一个……嗯，你確定你能把握得住？还要写成系列？万一写错了，或者写深了读者看不懂，那可就闹笑话了，连带著我们杂誌社都要挨骂。”
他看著林牧，眼神里的意思很明显：你一个借调来的高中生，还是从店铺来的，能处理几个具体问题就不错了，搞这种系统性、理论性强的专栏，你撑得起来吗？
林牧迎著他的目光，没有退缩，也没有爭辩，只是语气依旧平稳：“张老师，您说得对，这事需要慎重。我会先整理一个大纲和几篇样稿出来，您和陈主编看了之后，觉得不行，我再调整或者做別的。”
他的態度不卑不亢，既坚持了自己的想法，又给了对方足够的尊重和审阅的空间。
老张盯著他看了几秒，似乎想从他脸上找出一点虚张声势的痕跡，但最终什么也没发现。他挥了挥手，带著点“隨你便，到时候看结果”的意味：“行吧，你先弄著。桌子右边抽屉里有稿纸，写好了放我桌上。”
“谢谢张老师。”林牧点点头，重新坐下。他打开抽屉，拿出那散发著淡淡霉味的標准稿纸，將钢笔吸满蓝黑墨水。
编辑部里，铅字打字机的声音、翻动稿纸的沙沙声、编辑们低声討论的声音依旧。但在这个角落，林牧已经铺开稿纸，在第一行郑重地写下了“《dos实操避坑指南》系列策划及第一篇样稿大纲”。
他知道，老张的质疑是合理的，也是他必须跨过的第一道坎。在这个凭实力说话的地方，任何取巧都是徒劳。他需要拿出实实在在、能解决真问题、能让读者和编辑都信服的內容。
窗外，日头渐渐升高，阳光透过布满灰尘的窗户，在斑驳的地面上投下几缕光柱，光柱里有微尘飞舞。林牧深吸一口气，摒除杂念，將全部心神沉浸到笔下的世界里。他要用来自未来的知识和经验，为这个时代的电脑使用者们，劈开一条更顺畅的实操之路。
这第一步，必须走得稳，走得扎实。